Technomade, expert CRM depuis 2004

Le CRM est notre métier : tous nos projets renforcent au quotidien cette expertise pour mieux vous guider.

Intégrateur de solutions CRM à Bordeaux

Depuis 2004, Technomade intègre des solutions CRM Saas (dans le cloud) ou On Premise (sur site client), principalement pour les PME/PMI et ETI, pour tous secteurs d’activité.

Chaque entreprise est différente, chaque projet est différent.
C’est cette richesse de projets qui renforce notre expertise et qui permet à nos techniciens et consultants d’être plus réactifs et efficaces dans la mise en oeuvre d’un projet CRM, quelque soit son périmètre. Cette expertise nous a amené à éditer notre propre solution, XO, une application développée sur iPad permettant d’étendre l’accès au CRM et à l’ERP aux utilisateurs nomades en étant déconnectés.

Une expertise CRM multiplateforme

Nous proposons chez Technomade, des prestations de conseil et de mise en oeuvre sur les solutions leaders du marché. Nous vous aidons à choisir celle qui convient le mieux à votre organisation selon les besoins de vos différents services et collaborateurs.

Pour réussir un projet CRM, il est crucial de parfaitement appréhender les besoins de l’utilisateur nomade. Nous avons ainsi intégré cet élément à la méthodologie projet et pour aller plus loin dans la démarche, nos consultants sont amenés à accompagner les commerciaux sur le terrain afin de s’immerger dans leur quotidien et ainsi mieux concevoir les interfaces mobiles mises à leur disposition.


300
PROJETS CRM
RÉALISÉS

4500
UTILISATEURS
DE NOS SOLUTIONS

16800
HEURES/AN CONSACRÉES
À NOS CLIENTS


 

La solution CRM, outil digital d’optimisation de la relation client

Outil de gestion commerciale, le CRM n’est ni une solution d’email marketing, ni une solution de facturation. C’est l’outil qui accompagnera votre démarche d’optimisation de la relation avec vos clients au quotidien : connaître vos clients, suivre l’historique de vos interactions et mieux communiquer auprès d’eux, prédire leurs besoins, identifier des opportunités et ainsi mieux les satisfaire.

Depuis 2004, nous avons développé des expertises fortes sur le CRM dans la plupart des secteurs d’activité. De plus nous maîtrisons aujourd’hui les problématiques métiers sur les domaines spécifiques que sont le BTP, l’industrie, le loisir et le retail. Implanté à Bordeaux, nous accompagnons les entreprises du secteur viticole dans l’amélioration de leurs performances commerciales.

 

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