Sysmic - Solution mobile / PDA
C’est sur le terrain que se joue la plus grande partie de la relation commerciale. Disposer, en face de votre interlocuteur, de toute l'information sur votre relation passée, de toutes les données pour prendre des décisions ou faire des propositions est un plus inestimable.
Sysmic est un système d’information mobile communicant. Application CRM/SFA embarquée pour optimiser le suivi client. La Gestion de la relation client prend aujourd’hui toute sa dimension grâce aux équipements mobiles capables de dialoguer avec le système informatique de l’entreprise.
Fonctionnalité
- Base clients/prospects avec éléments de segmentation
- Base de contacts
- Gestion des relances avec historique de la relation
- Parc d’équipement client avec gestion de contrats
- Base article avec tarification
- Gestion des opportunités et des devis
- Agenda (lié aux actions)
- Prise de commande simplifiée par code barre ou saisie
- Proposition automatique de quantité en fonction des ventes du magasin
- Visualisation de l’historique des ventes du magasin (par mois, par gammes, par articles…)
- Relevé de linéaires
- Accès aux donnés détaillées sur les points de ventes
