THUASNE
Projet d’optimisation de l’activité des forces de vente et du service marketing – 350 utilisateurs dont 200 sur tablette en mode déconnecté.
La société THUASNE
Le Groupe Thuasne est spécialisé dans la conception, la production et la distribution de lignes de dispositifs médicaux à forte valeur ajoutée technologique. Le groupe est leader Européen sur le marché des textiles techniques médicaux (ceintures lombaires, orthèses médicales…).
Objectifs du projet
- Piloter l’activité commerciale.
- Améliorer le service client et la prospection.
- Optimiser la gestion des activités marketing.
- Déployer la solution dans 11 pays.
M d'euros de chiffre d'affaires
clients BtoB
sites industriels dans le monde
collaborateurs dans le monde dont 300 commerciaux
Le déploiement d’une solution de CRM sur l’ensemble de nos filiales représentait un enjeu fondamental de notre transformation digitale. Technomade a su nous conseiller et nous épauler avec succès pour l’accomplissement de ce challenge : expertise technique et souplesse d’organisation, alliés aux qualités humaines de leurs collaborateurs, ont été des facteurs déterminants dans ce projet.
Julien Usclade Chef de projet CRM, THUASNE