Microsoft Dynamics 365 Sales
Vous aspirez à convertir vos efforts commerciaux en un chiffre d'affaires significatif et durable ? Pour y parvenir, il est essentiel de fournir à vos équipes de vente les outils et les ressources nécessaires pour maximiser leur potentiel et leurs processus de vente. En leur permettant de capitaliser sur leurs relations clients, vous offrez la possibilité à vos équipes commerciales de développer leurs ventes de manière efficace et stratégique.
Dynamics 365 Sales est une solution CRM puissante qui peut transformer la manière dont vos commerciaux interagissent avec leurs clients. Grâce à cette plateforme, vos équipes peuvent accéder à des informations précieuses sur leurs clients, suivre les interactions passées et anticiper les besoins futurs. Cela leur permet de personnaliser leur approche et d'établir des relations plus solides et plus durables favorisant ainsi la prise de décision.
En intégrant Dynamics 365 Sales dans votre stratégie commerciale, vous offrez à vos commerciaux des outils d'analyse avancés qui les aident à identifier les opportunités de vente et à prioriser leurs efforts. De plus, la solution facilite la collaboration entre les membres de l'équipe, ce qui permet un partage d'informations fluide et une meilleure coordination des actions.
En investissant dans D365 Sales, vous ne vous contentez pas d'améliorer les performances de vos commerciaux, mais vous créez également un environnement propice à la croissance de votre entreprise. D'autant qu'avec Microsoft Copilot, votre assistant intelligent, vous optimiserez en plus et automatiquement de nombreux process grâce à l'intelligence artificielle.
Avec Copilot, répondez rapidement à vos clients grâce à la rédaction automatique d'emails et la proposition de réponses adaptées à votre interlocuteur.
Pilotez efficacement votre activité en visualisant les tendances de votre pipe.
Microsoft 365 vous permet une mise à jour automatique de votre Outlook et de votre CRM pour une efficacité immédiate.
Recevez des recommandations en fonction de l'engagement de vos contacts.
Améliorez la connaissance de vos clients et vos prospects
Avec la mise en place d'une base de contact centralisée et l'historisation des activités de l'ensemble des services de l'entreprise, gagnez en efficacité et en pertinence dans votre relation client. Utilisez les canaux de communication favoris de vos clients avec Microsoft Teams et Dynamics 365 Sales. Lors d'appels téléphoniques et grâce au coaching en temps réel de l'intelligence conversationnelle, vous pourrez évaluer les sentiments de vos clients et leurs priorités pour une vente des plus ajustée !
Gérez le portefeuille d'affaires en quelques clics
Gérez votre pipeline (en individuel ou en collectif) en anticipant les affaires à venir chez vos clients et prospects. Vous pourrez prévoir les pics d'activité et mettre en évidence les axes d'optimisation sur vos territoires de vente grâce aux rapports intégrés. Vous pourrez également évaluer la pertinence de conclure ou non un deal grâce aux informations de transactions présentant un risque (lead score). Améliorez aussi la relation avec les comptes à risque en recevant des recommandations basées sur l'historique de vos actions.
Développez vos revenus avec l'IA
Simplifiez vos cycles de vente grâce à des suggestions d’actions. Concentrez vos efforts sur les activités prioritaires qui présentent les meilleures chances de conclusion.
Des données exploitables
Concentrez-vous sur les bons prospects : établissez un scoring prédictif des leads pour aider les commerciaux à trouver et prioriser les prospects les plus susceptibles d'acheter.
Identifiez les risques et les opportunités : obtenez une image claire sur chaque client avec un score de l'état de la relation calculée à partir des données CRM, des emails et des interactions via Teams.
Trouvez toutes les parties prenantes : réduisez le cycle de vente en identifiant l'ensemble des décisionnaires impliqués dans la décision d'achat.
Productivité des ventes
Capitalisez sur des conseils pertinents : améliorez l'adoption par les utilisateurs et minimisez la formation grâce à une aide contextuelle et à un processus de vente intelligent.
Simplifiez les ventes : utilisez des outils familiers comme Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Teams et LinkedIn pour des activités du quotidien sans quitter votre environnement CRM.
Restez informés : enrichissez vos données de comptes, contacts et prospects puis partagez l'historique des événements avec votre équipe.
Performance commerciale
Réduisez le temps d'intégration : facilitez l'arrivée des nouveaux commerciaux. Alignez le comportement des ventes avec les meilleures pratiques.
Augmentez l'efficacité des ventes : atteignez vos objectifs, en surveillant les résultats et en fournissant des commentaires et un encadrement pertinent.
Gagnez en visibilité : passez des données aux informations grâce à des tableaux de bord en temps réel qui offrent des fonctionnalités interactives et des requêtes complètes.
Besoin de communiquer vers vos clients et prospects ?
Dynamics 365 Customer Insights permet de créer des campagnes multicanales efficaces pour générer des leads pour votre équipe commerciale.
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Les licences Dynamics 365
Pour mettre en place et utiliser les solutions Dynamics 365 et Power Platform de Microsoft, vous aurez besoin d'utiliser des licences adaptées aux besoins de vos équipes et de votre organisation. Technomade est spécialiste revendeur de licences Microsoft et nous sommes le partenaire idéal pour vous conseiller sur les licences les mieux adaptées à l'usage de vos collaborateurs.
Flexibles
Il est possible d'associer différentes catégories de licences pour satisfaire au mieux les exigences de votre société.
Adaptables
Les licences que vous sélectionnez dépendent de la dimension de votre entreprise, des profils et des besoins de vos équipes.
Evolutives
La solution soutient l'expansion de votre entreprise en offrant des modules supplémentaires que vous pouvez choisir selon vos besoins et vos changements internes.
Demandez votre démo. Elle est gratuite !
Nos experts sont à votre disposition pour répondre à vos interrogations et vous orienter vers les meilleures solutions en fonction de votre projet.