Transformation digitale, nouveau projet ou migration depuis un CRM existant ?
Quel que soit votre projet, nous en ferons un succès.
ADHÉSION DES UTILISATEURS
SIMPLIFICATION DES PROCESS
PERFORMANCE DES ÉQUIPES
La première étape du projet : définir ses besoins fonctionnels.
Posez-vous les bonnes questions et découvrez toutes les possibilités fonctionnelles du CRM.
Nous vous accompagnons dans la mise en place de votre outil de Gestion de la Relation Client.
Conseil, workshops, personnalisation de champs, développements spécifiques, connexions outils externes & ERP, conduite du changement…
Vous avez besoin de définir votre périmètre fonctionnel ? Ça tombe bien, nous avons les spécialistes CRM pour ça !
Avec plus de 300 projets CRM déployés, notre équipe est capable d’imaginer pour vous, tout ce qu’il est possible de faire.
Le déploiement d'une solution de CRM sur l'ensemble de nos filiales représentait un enjeu fondamental de notre transformation digitale. Technomade a su nous conseiller et nous épauler avec succès pour l'accomplissement de ce challenge : expertise technique et souplesse d'organisation, alliés aux qualités humaines de leurs collaborateurs, ont été des facteurs déterminants dans ce projet.
Julien Usclade - Chef de projet CRM THUASNE
PNY est une entreprise internationale avec un important réseau de partenaires, revendeurs, distributeurs et toute la particularité du projet était de maîtriser nos enjeux et s’adapter à ceux-ci. C’est ce que Technomade a su faire en adoptant une approche différente dans la mise en œuvre du projet CRM.
Nous avons eu un réel plaisir à collaborer avec cette équipe d’experts et notamment avec les chefs de projet qui nous ont accompagné de manière très compétente pendant toute la durée du projet.
Guillaume Garatain - Field Marketing Manager PNY
Intégrateur et éditeur de solutions CRM depuis 2004, Technomade vous accompagne dans la mise en place de votre outil de Gestion de la Relation Client.
Plus de 300 entreprises nous ont déjà fait confiance pour leur projet CRM, lancez-vous !
Devant la multitude d’attentes autour du CRM et des capacités fonctionnelles offertes aujourd’hui, certaines entreprises ont tendance à s’éparpiller. Pourtant, afin d’en mesurer la réussite, il est fondamental d’avoir défini en amont les indicateurs de succès et rares sont les entreprises qui se posent la question : Qu’est-ce que la réussite du projet CRM ou comment peut-on définir la réussite de notre projet ?
Le nombre d’entreprises qui utilisent des solutions du Cloud et de la BI a presque doublé en 2 ans. On fait le point pour vous sur la Business Intelligence et on vous dit pourquoi il faut la préférer aux tableaux de bord CRM.